Продавец Інтернет-магазин Soloveiko.com.ua развивает свой бизнес на Prom.ua 5 лет.
Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Prom.ua с расширенными функциональными возможностями.
Сравнить возможности действующих пакетов
Корзина
315 отзывов
Добавить отзыв
Корзина
Soloveiko
+380686633141
+380660782778

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Наш інтернет-магазин керується чинним законодавством України. Згідно нормативів Українського законодавства повернення товарів можливий протягом 14 днів з моменту покупки. Для здійснення повернення необхідні: 1. Наявність видаткової накладної 2. Товар не повинен мати: • пошкоджень упаковки, товару; • слідів шкарпетки; • пересортиці і відсутності однієї або декількох одиниць товару в упаковці; відповідати товару, який не використовувався, не пошкоджений. 3. Зв'яжіться з менеджером для уточнення інформації по даному пункту! Повідомте наступні дані на адресу soloveiko.com.ua@ukr.net з темою "Повернення": • причину повернення; • дані про товар (назва, код, артикул, дата продажу, ціна на дату продажу); • ПІБ, контактний телефон; • номер декларації. Відправка товару для повернення здійснюється на той склад та в те місто, з якого він прибув до покупця. В результаті повернення можливі: • повернення грошей на карту банку; • обмін товару на інший або подібний. Зворотну доставку оплачує: 1. покупець, якщо: • не сподобався товар; • завод виробник незначно змінив комплектацію; • покупець передумав. 2. інтернет-магазин, якщо: • товар не відповідає замовленому розміром, кольором; • товар не відповідає фото і характеристикам на сайті; • має виробничий брак (дірки, неправильна рядок, неоднорідний колір). повернення немає Дотримуючись загальновідомих санітарних норм ми не приймає такі товари на повернення: • Зубні щітки, гребінці, бритвені верстати, масажери, манікюрні набори, рушники та ін .. • Трусики, бюстгальтери, майки, тягне білизну, купальники. • Дитячий одяг, підгузники, столові прилади, м'які іграшки, брязкальця, постільна білизна. • Косметичні засоби, товари для краси і здоров'я, товари для догляду за обличчям і тілом. • Рукавиці, рукавички, панчішно-шкарпеткова продукція, піжами, халати, нічні сорочки, тапочки, блістерна упаковка. • Взуття. Підгрунтям для повернення стане бракований товар або невідповідний в зроблене замовленні.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.